セクシーランジェリー激安通販シャトル

注文した商品をキャンセルしたいんだけど？

発送前にご連絡を頂ければ、キャンセル処理を致します。
但し、発送後のキャンセルは、できませんので、ご了承お願い致します。
キャンセルの場合は、至急ご連絡をお願い致します。
　ＴＥＬ　080-6038-0117
　担当　佐藤

注文した商品を違う商品名で送ってほしいんだけど？

大丈夫です。
通常は［衣料品］でお送り致しますがご希望の商品名がございましたらご注文時に指定してください。
商品の梱包につきましては、こちらの商品梱包についてをご覧ください。

在庫がない商品を予約した場合にどのくらいで入荷するんですか？

商品により、異なります。
早い物で、2日で入荷する場合もございますが、２～３週間や1ヶ月ほどかかるものもございます。
予告なくメーカー廃盤商品になる場合もございます。このような状況ですので、確実にいつまで入荷します！
とお約束ができない場合がございます。ご了承をお願い致します。

電話での注文はできないの？

申し訳ございませんが、電話でのご注文は受け付けしておりません。
電話でのご注文は、聞き間違いや、「言った」「言っていない」などのトラブルが発生する場合がございます。
後でやりとりが確認できる方法でのご注文とさせて頂いております。

ショッピングカートでのご注文ができないという場合は、Ｅメール、ＦＡＸでもご注文を受け付けております。
詳しくはこちらのＦＡＸでのご注文をご覧ください。

プレゼントに使用するのでラッピングしてほしいんだけど？

ラッピングサービスは致しておりませんが、
ラッピング済みの商品がございます。
ラッピング済みの商品は、ギフトランジェリーをご覧ください。

両親と同居なので自宅配達ではなく、郵便局で引き取りできますか？

大丈夫です。但し、ご指定がない場合は通常宅急便でお送りしております。
郵便局留めの場合は必ず「郵便局留め希望」とご連絡下さいませ。

郵便代引きの場合は郵便局の窓口でお引取りできます。
ご注文時にご希望の郵便局名をお知らせください。
★郵便での発送の場合は、送料が変わります。
詳しくは、こちらの送料のご案内をご覧ください。

佐川急便での発送の場合は佐川急便営業所留めでお送りできます。
ご注文時にご希望の営業所名をお知らせください。

中身が分からないように送ってほしいんだけど？

大丈夫です。
中身が分からないようにお送り致します。
佐川急便の宅配バックでお送りします。
依頼主には、ランジェリーシャトルなどの店名は入りません。
梱包につきましては、こちらの商品梱包についてをご覧下さい。

発送する時に個人名で送ってほしいんだけど？

大丈夫です。
［佐藤　秀明］の個人名でお送り致します。
その他の名義ではお送りできません。
架空名義の場合代金回収ができなくなる為です。

注文した商品をなるべく早く送ってもらいたいんだけど？

早くお送りするには
■代引き便を利用されると早くお届けできます。
※ご希望の配達日時に間に合わない場合がございます。

注文した商品が届かないんだけど？

■ご注文後に当店より自動返信メールが届きます。
　届かない場合は、注文が正常に受付しておりません。
　メールアドレスが間違っている場合がございますので
　当店までご連絡をお願い致します。

■当店より、お客様へお問い合わせした場合で、ご返答がない場合は
　キャンセル処理をさせて頂きます。

■銀行振り込みをご指定で、振込みがない場合は、キャンセル処理を
　させて頂きます。

■配達日数が地域により遅れる場合がございます。

■銀行振り込みの場合は、ご入金を確認させて頂いてからの発送となります。

■過去に受け取り拒否やいたずら注文があったお客様からのご注文は
　お断りさせて頂きます。

その他の場合で届かないという場合は
大変お手数ですがお問い合わせフォームより当店へご連絡ください。

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